Тези правила и условия („Условията“) уреждат използването от потребителите („Вие“ или „Ваш“) на уебсайта („Уебсайтът“) и отношенията ви с нас. Моля, прочетете внимателно правилата и условията, тъй като те засягат вашите законови права и задължения. Ако не сте съгласни с тези Правила и условия, моля, не влизайте и не използвайте уебсайта. Поръчвайки нашите стоки или услуги, вие се съгласявате да спазвате тези правила и условия. Препоръчително е да отпечатате копие от тези Правила и условия, така че да ги имате на една ръка разстояние.
1. Споразумение
Използвайки уебсайта, вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия.
2. Изменения
Ние си запазваме правото да актуализираме тези Условия от време на време и всички промени ще ви бъдат уведомявани чрез подходящо съобщение на уебсайта. Ваша отговорност е да проверявате за такива промени. Промените ще се прилагат за използването на уебсайта, след като направим такова съобщение. Ако не желаете да приемете новите Условия, не трябва да продължавате да използвате уебсайта. Ако продължите да използвате Уебсайта след датата, на която промяната влиза в сила, използването на Уебсайта показва Вашето съгласие да бъдете обвързани с новите Условия; и да промените или оттеглите, временно или за постоянно, този уебсайт и съдържащия се в него материал (или която и да е част) без предизвестие до вас и вие потвърждавате, че ние няма да носим отговорност пред вас за каквито и да било модификации или оттегляне на уебсайта или неговото съдържание.
3. Регистрация
Вие гарантирате, че личната информация, която трябва да предоставите, когато се регистрирате, е вярна, точна, актуална и пълна във всички отношения; и не се представяте за друго лице или образувание
4. Политика за поверителност
Ние ще третираме цялата ви лична информация като поверителна и ще я използваме само в съответствие с нашата Политика за поверителност. Когато пазарувате от този уебсайт, ние ще ви помолим да въведете лични данни, за да ви идентифицираме, като вашето име, имейл адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, кредитна карта или друга информация за плащане. Потвърждаваме, че тази информация ще се съхранява от нас.
5. Защита на вашата сигурност
За да гарантираме, че вашата кредитна, дебитна или таксуваща карта не се използва без вашето съгласие, ние ще потвърдим името, адреса и друга лична информация, предоставена от вас по време на процеса на поръчка, спрямо съответните бази данни на трети страни.
Ние приемаме много сериозно риска от интернет измами. С увеличаването на обема на измамни транзакции с кредитни карти, ние полагаме всички усилия да гарантираме, че всички поръчки са щателно проверени, като използваме вече предоставената информация. Има възможност да се свържем с вас, за да направим допълнителни проверки за сигурност и молим за вашето съдействие, за да ни позволите да ги завършим. Ние няма да толерираме измамни транзакции и такива транзакции ще бъдат докладвани на съответните органи.
6. Съответствие
Уебсайтът може да се използва само за законни цели и по законен начин. Вие се съгласявате да спазвате всички приложими закони, устав и разпоредби относно уебсайта и неговото използване. Вие се съгласявате да не качвате или предавате през Уебсайта каквито и да било компютърни вируси или нещо друго, предназначено да попречи, прекъсне или наруши нормалните работни процедури на компютъра; и всякакви материали, които са клеветнически, обидни или с неприличен характер
7. Обезщетение
Вие се съгласявате напълно да обезщетите, защитите и предпазите нас и нашите служители, директори, служители и доставчици незабавно при поискване от и срещу всички искове, загуби, разходи и разноски, включително разумни правни такси, произтичащи от всяко нарушение на тези Условия от вас или всякакви други задължения, произтичащи от използването на този уебсайт от ваша страна или от всяко друго лице, което има достъп до уебсайта, използвайки вашата лична информация.
8. Връзки към трети страни
За удобство на нашите клиенти уебсайтът може да включва връзки към други уебсайтове или материали, които са извън нашия контрол. За ваша информация, ние не носим отговорност за такива уебсайтове или материали, нито ги преглеждаме или одобряваме. Ние няма да носим отговорност, пряко или косвено, за практиките за поверителност или съдържанието на такива уебсайтове, нито за щети, загуби или престъпления, причинени или предполагаеми, че са причинени във връзка с, използването на или разчитането на такава реклама, съдържание, продукти, материали или услуги, налични на такива външни уебсайтове или ресурси.
9. Поръчки
Всички поръчки подлежат на приемане и наличност. Ако поръчаните стоки не са налични, ще бъдете уведомени по имейл (или по друг начин, ако не е предоставен имейл адрес) и ще имате възможност да изчакате, докато артикулът е наличен от склад, или да се откажете Вашата поръчка.
Ние ще положим всички разумни грижи, доколкото е по силите ни да направим това, за да запазим подробностите за вашата поръчка и плащане сигурни, но при липса на небрежност от наша страна не можем да носим отговорност за загуби, които може да понесете ако трета страна си осигури неоторизиран достъп до каквито и да е данни, предоставени от вас при достъп или поръчка от уебсайта.
Вие ще поемете риска за продуктите, след като бъдат доставени до доставката
10. Права за анулиране
Когато сте закупили стоките или услугите като потребител (т.е. за лична употреба, за разлика от бизнес употреба), моля, имайте предвид, че имате право да анулирате всеки договор, сключен с нас, в рамките на 14 дни от деня, в който придобиете физическо владение на стоки.
Ако искате да анулирате договор съгласно тази клауза, моля, вижте нашата Политика за връщане за допълнителни подробности как.
11. Цена и плащане
Всички показани цени включват ДДС (само когато е приложимо - вижте по-долу) при текущите ставки и са верни към момента на въвеждане на информацията в системата. Запазваме си правото обаче да променяме цените по всяко време без да ви уведомяваме.
Плащането може да се извърши с всяка основна кредитна или дебитна карта или чрез вашия PayPal акаунт или с наложен платеж.
12. Право на покупка
За да имате право да купувате стоки на този уебсайт и законно да сключвате и формирате договори на този уебсайт, трябва да сте навършили 18 години; и регистрирайте истинското си име, адрес, телефонен номер, имейл адрес, всякакви други поискани подробности.
13. Интелектуална собственост
Съдържанието на уебсайта е защитено с авторски права, търговски марки, база данни и други права на интелектуална собственост и вие потвърждавате, че материалът и съдържанието, предоставени като част от уебсайта, ще останат при нас или нашите лицензодатели.
14. Ограничение на отговорността
Уебсайтът се предоставя на принципа „както е“ и „както е наличен“ без никакво представяне или одобрение и ние не даваме гаранции, изрични или подразбиращи се, във връзка с него и неговото използване. Вие потвърждавате, че ние не можем да гарантираме и не можем да носим отговорност за сигурността или поверителността на уебсайта и всяка информация, предоставена от вас. Вие трябва да поемете риска, свързан с използването на интернет.
Въпреки че ще се опитаме да гарантираме, че материалите, включени в уебсайта, са правилни, уважавани и с високо качество, не можем да поемем отговорност, ако това не е така. Ние няма да носим отговорност за каквито и да е грешки или пропуски или за резултатите, получени от използването на такава информация, или за всякакви технически проблеми, които може да срещнете с уебсайта. Ако бъдем информирани за някакви неточности в материала на уебсайта, ще се опитаме да коригираме това възможно най-скоро.
По-специално, ние отхвърляме всички задължения във връзка със следното:
• несъвместимост на уебсайта с някое от вашето оборудване, софтуер или телекомуникационни връзки;
• технически проблеми, включително грешки или прекъсвания на уебсайта;
• неподходящост, ненадеждност или неточност на уебсайта; и
• невъзможност на уебсайта да отговори на вашите изисквания.
В пълната степен, позволена от приложимото законодателство, вие се съгласявате, че няма да носим отговорност пред вас или трета страна за косвени или случайни щети (и двете условия включват, без ограничение, чиста икономическа загуба, пропуснати печалби, загуба на бизнес , загуба на очаквани спестявания, напразни разходи, загуба на поверителност и загуба на данни) или всякакви други непреки, специални или наказателни щети, които произтичат от или са свързани с уебсайта.
15. Политика за връщане и възстановяване на средства
За да гарантираме, че нашите клиенти получават най-доброто ниво на обслужване, ние предлагаме цялостна политика за връщане в малко вероятния случай, когато не сте 100% доволни от доставените продукти. Моля, обърнете внимание, че трябва да се следва следната процедура за връщане и неспазването й може да доведе до невъзможност да обменим стоки или да възстановим суми. Също така имайте предвид, че ние не можем да носим отговорност и да предоставяме възстановявания/обмени на склад, засегнат от обстоятелства извън нашия контрол. Това включва щети и небрежност след получаване на стоките и щети от трети страни.
Ако желаете да върнете артикул по някаква причина, моля, уведомете ни в рамките на 14 дни след получаване на вашата поръчка за някоя част, която не е задоволителна. За да организираме връщане, моля, свържете се с нас и информирайте нашия екип за обслужване на клиенти за номера на вашата поръчка, артикула, който връщате, и причината за връщането.
След това ще ви отговорим с уникален номер за разрешение за връщане и адреса, на който трябва да изпратите артикула.
Ще трябва да опаковате артикула сигурно и да включите:
• Номер на вашата поръчка
• Номерът на разрешението за връщане
• Дали е необходима замяна или възстановяване на сумата
Върнатите стоки трябва да бъдат в първоначалното им състояние и опаковката, в която са пристигнали, заедно с копие от фактурата или опаковъчната бележка.
Веднъж получени артикулите ще бъдат проверени и възстановяването на суми за стоки и пощенски разходи ще бъде организирано, когато е подходящо. Възстановяване/замяна ще се предлага само за артикули, които са дефектни и очевидно са били такива по времето, когато са били изпратени.
15. Политика за доставка
Доставката е между 2 - 5 работни дни за вътрешни поръчки и между 5 - 10 работни дни за международни поръчки. Ние използваме UPS и DPD куриери, в зависимост от размера на вашата пратка. Трябва да предоставите телефонен номер на куриера и да сте на адреса, за да получите артикула си.
Доставката на вътрешни поръчки е безплатна. Доставката на международни поръчки е €